Hrvatski
English 
Deutsch 
Izvršni kreativni direktor BBDO Zagreb, Siniša Waldinger, navikao je na osvajanje prestižnih nagrada i priznanja. Odnedavno u svojoj kolekciji ima i Orden Sudnjeg dana 2011(made by PES) za Suradnika godine, koji je dobio kao copywriter i kreativni direktor za tv-spot ”2 Hrvata, 3 političke stranke”.Ranije je izjavio da će orden nositi u komemorativnim prigodama, svaki put kad bude odavao počast dobroj, a ubijenoj ideji. Mi smo si uzeli u zadatak pročeprkati po umu u kojem te ideje još uvijek žive.
Siniša, kako se razvila ideja za “2 Hrvata, 3 političke stranke“?
Dobra ideja uvijek počiva na nekom realnom insightu, uvidu u ponašanje ili karakteristike ciljne grupe ili uvidom u način na koji stupaju u interakciju s proizvodom. U slučaju dotične kampanje za Ožujsko pivo taj insight počivao je na činjenici da su Hrvati poznati po tome što se teško mogu složiti oko nekih bitnih pitanja – tako smo na poznatoj Krležinoj izreci o 2 Hrvata, 3 političke stranke sagradili simpatičan “muški” spot koji uspjeh duguje upravo činjenici što su se ljudi prepoznali u njemu jer uvažava elemente lokalne specifičnosti.
Kako na Vas utječe saznanje da vas je nagradio Žiri klijenata?
To je za mene odlična vijest osobito zato što ruši uobičajenu predodžbu o tome da su kreativci i klijenti dvije suprotstavljene strane koje teško pronalaze zajednički jezik. Danas su kreativci puno više ključni akteri odnosa s klijentom nego li je to bilo prije – tako je nekadašnja granica između client servicea i kreative danas umnogome izbrisana pa se od kreativaca traži puno više znanja, vještina i vremena uloženog u sam odnos.
Formula za uspješnu komunikaciju s klijentom?
Klijenti i njihovi problemi su različiti, ali bez obzira na njihove razlike mislim da je ključno znati saslušati, a onda pokazati da vam je stalo do onog što radite.
Sljedeći veliki trend u interakciji potrošača s brandom?
Mislim da je nezahvalno prognozirati jer svaka je prognoza ipak oklada na ovu ili onu mogućnost – puno je važnije imati poslovnu strukturu koja se brzo i relativno bezbolno može prilagoditi novim okolnostima.
Treba kopati, kvaliteta dolazi iz kvantitete ideja.
Najdraži dio posla kreativca u agenciji?
Preteško pitanje…
Prepoznaju li klijenti na našem tržištu vrijednost kreativnih usluga?
Teško danas možete dobiti posao bez dobre kreative, bez jakog kreativnog odjela. Drugo je pitanje postoji li neki univerzalni benchmark ili konsensuz oko toga što je dobra i kreativna komunikacija i koje elemente ona mora sadržavati.
Crowdsourcing u tržišnim komunikacijama – da ili ne? Kako utječe na posao agencija?
Mislim da agenciju ipak plaćate zbog nekih specijalističkih znanja i iskustva, zbog poola talenata koje vam nudi i zbog cjelovitog pristupa problemu koji imate. Ne ulazim u to može li netko “izvan businessa” ponuditi neki dobar slogan, ali zasigurno ne može imati cjelovit uvid u vaše probleme jer on proizlazi prvenstvo iz dugoročnog odnosa koji u slučaju crowdsourcinga izostaje. Tako da bih radije govorio o važnosti uključivanja potrošača u konzumiranje, a ne kreiranje komunikacije.
Smatrate li da postoji trend humanizacije brandova?
Humanizacija brandova čini mi se kao privlačna i plemenita ideja koja kaže da se “veliki” posao vraća u ono davno doba “small businessa” kada je vaš lokalni mesar točno znao kakav odrezak volite ili kad vas je krojač obavezno pitao kako vaša žena i djeca. Hoće li veliki poslovi i veliki brandovi doista uspjeti putem social marketinga razviti tako osoban odnos s potrošačem treba tek vidjeti.
Trikovi za poticanje kreativnosti?
Trikovi su za mađioničare, a kreativci su više rudari nego mađioničari. Treba kopati, kvaliteta dolazi iz kvantitete ideja.
Kako vidite ulogu promotivnih artikala u tržišnim komunikacijama?
Na tragu razmišljanja o humanizaciji mislim da brendovi moraju prestati biti (pre)nametljivi i odgovoriti na zahtjeve potrošača za autentičnom, originalnom, kreativnom i poštenom komunikacijom bez obzira na kanale i medij kroz koji komuniciramo.
Hvala Siniša i sretno u rudniku ideja!
Slike preuzete sa Sudnjidan.org